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隐私协议

欢迎您使用我们的产品和服务!

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,提示网(青岛)信息技术有限公司。提示AI平台及旗下产品/服务提供者(或简称“我们”)制定本《提示AI声明及隐私政策》(下称”本隐私政策“或“本政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

我们在此温馨提示您:

本隐私政策与您所使用的提示AI以及该服务所包括的各种业务功能 息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分知悉并理解本政策所陈述的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。一旦您开始使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品与/或服务,即表示您已充分理解并同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

二、责任限制

我们在此提示,您在使用我们服务期间应当遵守中华人民共和国的法律法规,不得危害网络安全,不得利用我们的服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示,我们不对您使用我们服务的用途和目的承担任何责任。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、信息收集及使用

二、对外提供信息

三、本隐私政策适用范围

四、 Cookie和同类技术的服务

五、您的权利

六、信息的存储

五、未成年人保护

六、政策的更新

七、联系我们

八、本政策如何更新

 

一、信息收集及使用

 

在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。

1、基础会员服务

我们基于提示AI账户为您提供服务,为注册成为我们的用户并使用我们的服务,您需要提供手机号码、拟使用的会员名和密码用于创建或登录提示AI平台。您以手机号登录提示AI平台后,为了顺利向您提供数据统计、结算支持等服务,您授权支付获取相关账号的头像、登陆名、昵称、账户主体名称、登陆状态信息、以及账户类型等基础账户信息。

 

2.向您展示商品或服务信息

为向您展示商品或服务信息,我们会结合依法收集的设备信息、服务日志信息,以及其他取得您授权的信息,通过算法模型预测您的偏好特征,匹配您可能感兴趣的商品、服务或其他信息,对向您展示的商品、服务或其他信息进行排序。为满足您的多元需求,我们会在排序过程中引入多样化推荐技术,拓展推荐的内容,避免同类型内容过度集中,并基于特征标签产出间接人群画像,用于在“猜你喜欢”模块3.产品和用户运营及支持

     为向您推广、介绍产品、服务及相关活动,与您使用平台服务各环节沟通,针对新推出的服务和功能、奖励活动等发起调研等运营活动,我们可能会通过您在登录的产品账户内填写的联系方式(电子邮箱信息、手机号码)、联系地址以站内消息、弹窗、短信、电话等方式通知您,以便您能成功参与活动。活动信息如采用短信方式发送的,您可以通过短信提示回复退订。

当您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们会读取您的剪切板内容以判断是否存在相关口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务,但我们仅在本地识别出剪切板内容属于跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器,并不会收集、存储您的剪切板其他信息,且单独的剪切板信息无法识别您的个人身份。同时,我们可能需要读取您的手机相册以便于您分享或接收被分享的图片或视频。

4.客服及争议处理

当您与我们联系或提出纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

二、我们如何共享、委托处理、转让、对外披露您的信息

(一)共享

       我们不会与提示AI平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、履行法定义务所必须的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需(包括税务处理等),对外共享您的个人信息。

2、取得您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:您通过使用提示AI平台相关产品、服务委托他人推广或为他人推广,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与推广有关的必要信息共享给相关合作方,以实现您的推广服务需求。

4、与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账户异常,或保护提示AI平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。

(二)委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。

目前,我们委托的授权合作伙伴包括以下类型:

1、  广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会在采用行业通用的安全技术前提下,委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。我们不会将您的个人身份信息委托合作伙伴处理。

2、 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2、在提示AI平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。

(四)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反提示AI平台相关协议规则的情况,或为保护提示AI平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或提示AI平台相关协议、规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及提示AI平台已对您采取的措施。

 

(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;

(5)依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

 

三、本隐私政策适用范围

1.本隐私政策适用于您通过提示AI网页、app应用、供第三方网站和应用程序但如该产品与/或服务单独设置了隐私条款/隐私协议的,单独的隐私条款/隐私协议优先适用,单独的隐私条款/隐私协议未提及的内容,适用本政策。

2.本政策不适用于以下情况:

(1)我们的产品与/或服务中包含的或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),这些信息与/或服务由第三方负责运营,您使用该信息与/或服务适用第三方另行向您说明的个人信息收集、使用的规则。

(2)其他非提示AI向您提供的产品与/或服务内容。

 

四、  Cookie和同类技术的服务

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

同时,我们可能会利用 Cookie 向您展示您可能感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

五、您的权利

      您可以通过以下方式查阅及管理您的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:

(一)查询、更正和补充

      您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

1、登录提示AI平台相关产品后台,点击进入账户功能区,查询、管理(变更、删除)使用我们服务时提交的基本信息(如:推广负责人及其联系信息)。您如果需要进一步查询、更正和补充您的账户信息(如个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账号等),您需登录原账号注册的网站进行相关操作。

2、您可以在提示AI平台各产品后台查看您使用我们的产品和服务的相关信息(如您订单信息等)。

 

 

(二)删除

您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

在以下情形中,您可以通过提示AI客服联系向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、除我们违法违约使用您的个人信息外,同时符合以下条件的,您可以提出删除个人信息的请求:

(1)您不再使用提示AI平台内任一产品或服务,;

(2)不存在与您相关的履行中的权利义务、欠款等任何纠纷;

(3)、如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

(4)、若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(三)注销账户

登录提示AI平台并选择联系客服,或者邮件通知我们,我们会在2周之内注销。

在您主动注销您的账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

 

六、信息的存储

(一)存储地点

      我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息:

      1、适用的法律有明确规定;

      2、获得您的明确单独同意;或

      3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

      针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。

 

(二)存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:

      1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询、投诉或诉讼;

      2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

      3、您是否同意更长的留存期间;

      4、是否存在保留期限的其他特别约定。

      在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

 

七、未成年人信息的保护

我们非常重视对未成年个人信息的保护。提示AI主要面向成年人。若您是未满18周岁的未成年人,在使用本产品前,应在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。若您是未满16周岁的未成年人的监护人,在使用提示AI及相关服务前,应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有其他疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

八、政策的更新

为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过提示AI平台公示或者站内信的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。

 本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

七、联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

如您对本隐私政策有任何问题、意见或建议,或者需要就个人信息安全进行投诉、举报的,请发送邮件至 【postmaster@tsaigc.com】或通过邮寄等多种方式与我们联系。。需注意的是,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。

 

提示网(青岛)信息技术有限公司

 

公司注册地址:青岛市城阳区明阳路200号菁澎(集中办公区)

 

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。